Última actualización: 13 de noviembre de 2026.

01. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es IRVING BELL, empresario individual, que opera bajo el nombre comercial Lembari. Dirección de contacto: 1963 W 16th Ct #B, Riviera Beach, FL 33404, Estados Unidos. Correo: orderhelp@lembari.com. Teléfono: +1 (561) 332-0148.

Representante en la Unión Europea conforme al artículo 27 del RGPD: MES Legal, Méndez Álvaro 20, Bajos, 28045 Madrid, España. Correo: madrid@mes-legal.com. Teléfono: +34 91 904 19 20. Lembari no ha designado un delegado de protección de datos.

02. Ámbito y categorías de datos

Esta política se aplica a los datos tratados al visitar la tienda, consultar productos, realizar una compra, solicitar asistencia, tramitar una devolución o suscribirse voluntariamente a comunicaciones por correo electrónico.

• Datos identificativos y de contacto: nombre, dirección de facturación y entrega, correo electrónico y teléfono.
• Datos de pedido: artículos, importe, número y estado del pedido, entrega, devolución y reembolso.
• Datos de pago: estado de autorización y referencia de transacción. Los datos completos de tarjeta se procesan en el entorno del proveedor de pago y no se solicitan por correo electrónico.
• Comunicaciones y posventa: mensajes, consultas y fotografías o vídeos que el cliente decida enviar para resolver una incidencia.
• Datos técnicos necesarios: dirección IP, navegador, dispositivo, registros de seguridad y preferencias de cookies, según la configuración de la plataforma.
• Datos de suscripción: correo electrónico y constancia de la elección de recibir comunicaciones comerciales.

Lembari no solicita deliberadamente categorías especiales de datos ni datos personales de menores para realizar compras. Si se reciben accidentalmente datos no necesarios, se limitará su uso y se eliminarán cuando proceda.

03. Origen de los datos

Los datos se obtienen directamente del usuario durante el checkout, mediante formularios, correos electrónicos o la suscripción voluntaria. Algunos datos técnicos se generan automáticamente al utilizar la tienda. Shopify y los proveedores que intervienen en pagos, seguridad y transporte pueden proporcionar información necesaria para completar la operación.

04. Finalidades y bases jurídicas

• Tramitar pedidos, pagos, preparación, entrega, devoluciones y garantías: ejecución del contrato y medidas precontractuales.
• Conservar justificantes y cumplir obligaciones fiscales, contables y de consumo: cumplimiento de obligaciones legales.
• Proteger la tienda, prevenir fraude y defender reclamaciones: interés legítimo, previa ponderación de los derechos de las personas.
• Responder consultas: ejecución del contrato o interés legítimo, según la naturaleza de la solicitud.
• Enviar comunicaciones comerciales: consentimiento cuando sea necesario. La suscripción es voluntaria y puede cancelarse en cualquier momento.
• Utilizar cookies no esenciales: consentimiento previo cuando lo exija la normativa.

Los datos imprescindibles para tramitar y entregar una compra son necesarios para ejecutar el contrato. La negativa a recibir comunicaciones comerciales no impide realizar compras.

05. Proveedores y destinatarios

Los datos se comparten en la medida necesaria con Shopify, como plataforma de comercio electrónico y alojamiento; Authorize.Net, para procesar pagos; DHL, UPS o FedEx, para transportar y entregar pedidos; Consentmo GDPR, para gestionar preferencias de cookies; y proveedores de correo electrónico, para comunicaciones de servicio y suscripciones. MES Legal puede recibir comunicaciones dentro del alcance de su mandato como representante en la UE. También se facilitarán datos a autoridades cuando exista una obligación legal.

06. Transferencias internacionales

El responsable está establecido en Estados Unidos y algunos proveedores o infraestructuras pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando el RGPD lo exija, las transferencias se ampararán en una decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otra garantía válida. Puedes solicitar información sobre las garantías aplicadas escribiendo a orderhelp@lembari.com.

07. Conservación

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para cada finalidad y durante los periodos exigidos por las normas fiscales, contables, comerciales, de garantía y defensa de reclamaciones. Los datos de suscripción se conservan hasta la baja o retirada del consentimiento, sin perjuicio de mantener la prueba mínima de la elección cuando sea necesario.

08. Derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad, dentro de los límites legales. También puedes retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento previo.

Envía tu solicitud a orderhelp@lembari.com. Podemos pedir información razonable para verificar tu identidad. Responderemos dentro del plazo del RGPD, normalmente un mes, con las ampliaciones legalmente permitidas. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) o la autoridad de control competente.

09. Cookies

La tienda utiliza tecnologías técnicas necesarias para el carrito, el checkout, la seguridad y las preferencias. Consentmo GDPR permite gestionar las opciones de cookies. Según la configuración comunicada por Lembari, no se han instalado herramientas propias de analítica ni publicidad. Las cookies no esenciales no deben activarse antes de obtener el consentimiento cuando sea exigible. Consulta la Política de cookies.

10. Seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para limitar accesos, proteger la transmisión de información y reducir riesgos de pérdida, alteración o acceso no autorizado. Ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta. Los incidentes de datos se evaluarán y notificarán cuando lo exija el RGPD.

11. Menores

La tienda está dirigida a personas que pueden celebrar contratos de compra conforme a la legislación aplicable. No se pretende recoger deliberadamente datos de menores. Si un representante legal considera que se han recogido datos de un menor sin base jurídica, puede solicitar su revisión o eliminación a través del correo indicado.

12. Cambios

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios legales, técnicos u operativos. La versión vigente se publicará en esta página con su fecha de actualización. Cuando un cambio requiera nueva información o una nueva elección, se facilitará el aviso correspondiente.

13. Contacto

Responsable: IRVING BELL — Lembari. Correo: orderhelp@lembari.com. Representante en la UE: MES Legal, Méndez Álvaro 20, Bajos, 28045 Madrid, España; madrid@mes-legal.com; +34 91 904 19 20.