Última actualización: 13 de noviembre de 2026.

01. Ámbito de aplicación

Estas Condiciones generales regulan el acceso al sitio web Lembari y la contratación online de los productos ofrecidos en la tienda. Se aplican a las personas que visitan el sitio y a los consumidores que realizan pedidos para entrega en España peninsular. La información precontractual mostrada en la ficha de producto y en el proceso de pago forma parte de la información de compra.

02. Cuenta de usuario y uso del sitio

La tienda no ofrece actualmente la creación de cuentas de cliente. Para comprar, el consumidor facilita los datos necesarios durante el proceso de pago. El usuario debe proporcionar información exacta y utilizar el sitio de forma lícita, sin interferir con su funcionamiento ni vulnerar derechos de terceros.

03. Productos, disponibilidad y precios

El catálogo incluye sillas Adirondack, pérgolas, mesitas de noche, mesas de ping-pong, mesas de jardín, mesas de comedor, mecedoras y cobertizos de jardín. Las descripciones, dimensiones, materiales, acabados e imágenes se presentan en las fichas correspondientes. La información de inventario se actualiza en tiempo real conforme al sistema de gestión de la tienda. Los precios se muestran en euros e incluyen el IVA español aplicable y los costes de importación asumidos por Lembari. El tipo general del IVA español es del 21 % cuando resulte aplicable. Los gastos de envío se muestran antes de confirmar el pedido.

04. Pedido y pago

El consumidor selecciona los productos, facilita una dirección válida en España peninsular y completa el checkout. El pedido se formaliza al completar la compra y se envía una confirmación automática por correo electrónico. Se aceptan Visa, Mastercard y American Express mediante Authorize.Net. El pago se solicita al realizar el pedido; no se ofrecen pagos fraccionados ni se añaden comisiones de pago por parte de Lembari. La preparación y expedición comienzan cuando el pago queda confirmado. Consulta la Política de pagos.

05. Envíos y entrega

La preparación habitual es de 1 a 3 días laborables y el transporte estimado tras la expedición es de 8 a 15 días laborables. El coste es de 6,37 € para subtotales de productos inferiores a 172,46 € y gratuito a partir de 172,46 €. Los envíos se limitan a España peninsular y se realizan mediante DHL, UPS o FedEx. Consulta la Política de envíos y entregas y la Política de entrega de productos voluminosos.

06. Modificaciones y cancelaciones

Las solicitudes de modificación o cancelación pueden presentarse durante las primeras 24 horas, siempre que el pedido no haya entrado en preparación de almacén ni haya sido expedido. La aceptación depende del estado real del pedido. Consulta la Política de pedidos, modificaciones y cancelaciones.

07. Devoluciones, desistimiento y reembolsos

Lembari ofrece un plazo comercial de devolución de 30 días naturales desde la recepción, que comprende los 14 días legales de desistimiento y un periodo voluntario adicional hasta el día 30. Las condiciones de transporte de retorno dependen del motivo y del momento de la solicitud. Consulta la Política de devoluciones y cambios, la Política de reembolsos y el Derecho de desistimiento.

08. Privacidad y protección de datos

El tratamiento de datos personales se explica en la Política de privacidad y el uso de cookies en la Política de cookies.

09. Legislación, reclamaciones y resolución de controversias

Estas condiciones se interpretan conforme a las normas españolas y de la Unión Europea aplicables a la venta a consumidores, sin perjuicio de las disposiciones imperativas que protejan al consumidor en su lugar de residencia. Para una reclamación, el cliente puede contactar primero con Lembari. También puede acudir a los organismos de consumo y autoridades competentes. No se limita el derecho del consumidor a acudir a los tribunales que resulten competentes.

10. Cambios en las condiciones

Lembari puede revisar estas condiciones para reflejar cambios normativos, comerciales o técnicos. La versión vigente se publicará en esta página con su fecha de actualización. Las modificaciones no alterarán retroactivamente los derechos y obligaciones de pedidos ya celebrados, salvo cuando la ley disponga otra cosa.

11. Responsabilidad

Lembari no excluye ni limita responsabilidades que no puedan excluirse por ley. En particular, estas condiciones no restringen los derechos del consumidor en materia de entrega, seguridad de productos, falta de conformidad, garantía legal, desistimiento, reembolso o protección de datos. Las interrupciones técnicas ajenas al control razonable se gestionarán procurando restablecer el servicio y proteger los pedidos afectados.

12. Propiedad intelectual

Los textos, fotografías, imágenes, logotipos, diseños, elementos gráficos y demás contenidos del sitio están protegidos por los derechos de propiedad intelectual e industrial que correspondan. No se permite su reproducción, distribución o explotación comercial sin autorización del titular de los derechos, salvo en los supuestos permitidos por la ley.

13. Identificación y contacto

Titular: IRVING BELL, empresario individual. Nombre comercial: Lembari. Dirección de contacto: 1963 W 16th Ct #B, Riviera Beach, FL 33404, Estados Unidos. Correo: orderhelp@lembari.com. Teléfono: +1 (561) 332-0148. Horario: lunes a viernes, de 9:00 a 12:30 y de 14:00 a 18:00 (CET). Consulta el Aviso legal y la Información de contacto.